隐私政策

中医通 · 生效日期:2026年4月3日 · 运营方:河南小重山信息科技有限公司

我们深知个人信息对您的重要性,并将尽全力保护您的个人信息安全。本政策适用于「中医通」移动应用及通过 agent.cnirv.com 提供的相关网页服务(以下统称「本服务」)。请您在使用前仔细阅读并理解本政策。

一、我们收集的信息

为实现本服务功能、履行法定义务及保障账号与系统安全,我们可能收集以下信息(具体以您实际授权与使用场景为准):

1.1 账号与身份相关信息

例如:手机号码、电子邮箱、用户名、登录凭证、设备标识符(在取得合法授权的前提下)等,用于注册、登录与安全验证。

1.2 健康与使用相关信息

您主动输入或生成的内容,例如:体质问卷答案、健康自查描述、养生日记、对话记录(用于向您提供 AI 回复与个性化参考)。此类信息可能被视为敏感个人信息中的「医疗健康」相关信息,我们仅在实现服务目的所必需的范围内处理,并采取严格保护措施。

1.3 技术与日志信息

例如:IP 地址、浏览器或 App 版本、操作系统、访问时间、崩溃日志等,用于安全审计、故障排查与服务质量改进。

二、我们如何使用信息

三、AI 与第三方服务

本服务可能调用第三方人工智能接口以生成文本建议。我们会通过合同与安全评估要求第三方在约定范围内处理数据,并尽可能避免向第三方传输与服务无关的个人信息。AI 输出仅供参考,不构成医疗诊断或处方。

四、存储与跨境

原则上,我们在中华人民共和国境内存储在境内运营中收集和产生的个人信息。如需跨境传输,我们将依法履行安全评估、认证或标准合同等义务,并征得您的单独同意(如适用)。

五、共享、转让与公开披露

我们不会向无关第三方出售您的个人信息。仅在以下情形下共享或披露:

六、您的权利

在符合适用法律的前提下,您有权访问、复制、更正、删除您的个人信息,撤回同意、注销账号以及约束自动化决策等。您可通过 App 内设置或发送邮件至 support@cnirv.com 与我们联系。我们将在合理期限内答复您的请求。

七、未成年人保护

若您为未成年人,请在监护人陪同与指导下阅读本政策并使用本服务。我们不会主动收集未成年人的个人信息;如发现未经监护人同意而收集,我们将尽快删除。

八、信息安全

我们采用符合业界标准的安全防护措施,包括加密传输、访问控制、安全审计等。请您妥善保管账号与密码,避免向他人泄露。

重要提示:本应用提供的中医养生与 AI 建议仅供健康管理参考,不能替代执业医师、执业药师等专业人员的面对面诊疗。如有不适请及时就医。

九、政策更新

我们可能适时修订本政策。重大变更时,我们将通过 App 内提示、网站公告等合理方式通知您。若您继续使用本服务,即表示同意更新后的政策。

十、联系我们

运营方:河南小重山信息科技有限公司
电子邮箱:support@cnirv.com

返回产品介绍 · 用户协议